Options de paiement

Renseignez-vous sur les nombreuses options de paiement que vous pouvez choisir lorsque vous effectuez des achats sur le site Radwell.com. Toutes ces options sont destinées à simplifier votre processus d'achat, et surtout à le sécuriser. Nous mettons en effet un point d'honneur à garantir la confidentialité de vos renseignements personnels.

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Une fois votre commande en ligne terminée, vous serez redirigé vers le processus de paiement en ligne de notre site Web sécurisé, où vous serez invité à saisir les informations de votre carte de crédit :

  • VISA
  • MASTERCARD
  • AMERICAN EXPRESS
  • DISCOVER CARD

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Une fois votre commande en ligne terminée, vous serez dirigé vers le processus de paiement en ligne de Paypal. Veuillez dès lors suivre les instructions fournies par PayPal.

PayPal

Contactez votre établissement bancaire et indiquez-lui que vous souhaitez effectuer un virement vers les États-Unis, à l'ordre de Radwell International, Inc. pour régler votre commande. Veuillez contacter le service commercial de Radwell au +1 800 884 5500 pour obtenir les instructions de virement bancaire.

Virement bancaire

Cette option correspond au plan de paiement de Radwell. Vous trouverez ci-dessous les réponses à quelques-unes des questions les plus fréquemment posées à ce sujet.

Quels renseignements sont nécessaires pour remplir la demande ?

Pour remplir le formulaire, vous aurez besoin d'une adresse, d'un numéro de téléphone, d'un numéro de télécopieur et d'un numéro d'identification fédéral (EIN). Veuillez vous assurer que la demande est signée. si vous êtes exempté de la taxe de vente, veuillez inclure une copie de votre certificat d'exemption fiscale. Vous serez informé si d'autres renseignements sont nécessaires.

Quel est le délai pour la mise en place des modalités de règlement ?

Le processus prends généralement un ou deux jours.

Comment puis-je vérifier que les modalités ont été mise en place sur mon compte ?

Un courrier de confirmation indiquant votre numéro de client, votre limite de crédit et vos modalités de paiement vous sera envoyé par fax.

Mon entreprise se situe hors des États-Unis, comment puis-je faire une demande de ligne de crédit auprès de Radwell ?

Remplissez notre demande et envoyez-la nous par courriel à l'adresse creditandcollections@Radwell.com. Les clients internationaux sont soumis à des conditions particulières :

  • Au moment de la commande, un acompte de 50 % doit être versé.
  • Au moment de l'expédition, le solde de la commande doit être payé en totalité.
  • Sous couvert que les affaires se poursuivent avec votre entreprise (sur une période continue d'environ 12 mois), les modalités passeront à un acompte de 50 %, le solde dû devant être réglé à 30 jours nets à compter du moment où le produit est expédié de notre usine. Le directeur du service de crédit et de recouvrement prendra la décision finale sur la durée et le montant en dollars américains.

Existe-t-il une demande de crédit pour les clients hispanophones ?

Oui, vous trouverez la demande de crédit en espagnol ici. Veuillez renvoyer la demande par fax au +1 609 288 9418 ou par courriel à l'adresse ventas@radwell.com. Pour plus d'informations, veuillez nous appeler au +1 609 288 9393

Quelles sont les options de paiement possibles pour mon acompte de 50 % ?

Nos clients internationaux disposent des options de paiement suivantes :

  • Virements télégraphiques - frais de 30,00 $ (contactez un représentant commercial pour obtenir les instructions nécessaires)
  • Cartes de crédit - Pas de frais
  • Paypal - Pas de frais
  • Lettre de crédit - frais de 300,00 $ (commande minimale de 10 000 $ requise)

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