Saviez-vous que les offres de qualité de Radwell sont compatibles avec les machines CN et CNC ? Grâce à nos produits faciles à installer et à utiliser, nous sommes certains que vous serez plus que satisfaits de nos services de réparation de CNC, ainsi que de notre excellent service à la clientèle.
Pour plus d'informations sur nos services, lisez la présentation des services de réparation Radwell
Radwell est en mesure de réparer ou d'échanger des milliers de composants électroniques CNC pour la plupart des machines/commandes CNC. Certaines de nos capacités comprennent la mise à niveau du module de broche CNC pour réduire les coûts.
Dans la mesure du possible, les composants de réparation CNC sont testés sur l'un des 24 bancs d'essai des machines outils, ou dans les nombreuses stations de contrôle et de commande du site de Radwell-Texas. Les installations du New Jersey disposent également de bancs d'essai supplémentaires. La grande majorité des produits réparés ou échangés sont minutieusement testés avant de les expédier au client.
Radwell est en mesure de réparer ou d'échanger des milliers de composants électroniques CNC pour la plupart des machines/commandes CNC. Dans la mesure du possible, les composants de réparation CNC sont testés sur l'un des 24 bancs d'essai de machines outils, ou dans les nombreuses stations de contrôle et de commande des installations de Radwell-Texas. La grande majorité des réparations et des échanges sont minutieusement testés avant de les expédier au client.
De nos jours, la grande majorité des entreprises ne gardent pas de pièces de rechange en inventaire. En cas de panne d'une machine, il est urgent de réduire les temps d'immobilisation, et les échanges (AEX) peuvent réduire les temps d'arrêt. Nous nous engageons à mettre davantage de pièces pré-certifiées en inventaire afin de répondre à leurs besoins. Si elles nécessitent une réparation URGENTE, nous devons connaître les problèmes qu'ils rencontrent avec leurs équipements dès que possible. Essayez d'obtenir une description des problèmes. Cela fait une immense différence dans le délai de réparation. Incitez les clients à prendre des notes sur les codes d'erreur, les codes d'alarme, et les types de voyants. Si nous pensons que le problème est lié aux modules, nous nous intéresserons davantage à la configuration de l'alarme ou des voyants sur le module. Vos clients sont invités à communiquer avec notre personnel technique pour discuter des problèmes. Ici encore, l'appel sera plus productif si les clients ont en main les codes d'alarme.
L'assistance CNC consiste à intervenir rapidement en cas de problème : les clients appellent lorsqu'une machine tombe en panne. Ils sont parfois en mesure de transférer une tâche sur une autre machine, auquel cas ils peuvent choisir une réparation de routine. Il existe des options autres que Radwell, donc nous nous efforçons d'effectuer une réparation à la fois rapide et rigoureuse de leur composant. Il peut s'écouler de 6 mois à un an entre les appels, mais ils se souviendront de Radwell et choisirons nos services si nous faisons le travail correctement dès la première fois et dans le délai souhaité.
Une CNC ou commande numérique par calculateur est un terme général utilisé pour les machines servant à couper le métal et le bois, à rectifier, à fabriquer (découpage et pliage) et à extruder la matière plastique. Toutes les machines, à l'exception des machines d'extrusion et de rectification, utilisent un type de forets traditionnels pour effectuer la découpe. La rectification se fait avec une meule, souvent en utilisant des diamants comme matériau abrasif. La fabrication plastique chauffe les pastilles de plastique et pousse la masse fondue à travers les buses dans les moules afin de créer les produits. D'autres méthodes de coupage sont l'usinage par électro-érosion, plasma, laser et eau.
Les machines CNC sont composées de deux parties (souvent deux MEO) : une machine mécanique (quincaillerie, fer) et la commande (électronique). Par exemple, un tour Mori Seiki avec une commande Fanuc. La détermination du fabricant de la commande constitue l'information la plus importante. Les principaux fabricants de commande sont : Fanuc, Okuma, Mazak, Yasnac, GE, Allen-Bradley, Siemens, Cincinnati-Milacron, Haas et Fadal. Bien que Yaskawa, Mitsubishi et Fuji ne soient pas des fabricants de commance, ils fabriquent des modules utilisés par les fabricants de machines-outils.
Radwell-Texas dispose d'un noyau de techniciens et d'ingénieurs qui comptent entre 28 et 40 ans d'expérience dans le domaine des pièces CNC et qui possèdent un très haut niveau de connaissances et de compétences. Notre service d'ingénierie spécialisé répond à tous vos besoins en matière de CNC grâce à nos produits faciles à installer et à utiliser.
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