Servicios de reparación de HMI

Radwell le ofrece la opción de reparar su interfaz operador-máquina (también conocida como HMI) y pantallas de cristal líquido (LCD). Todas nuestras reparaciones son realizadas por técnicos altamente cualificados y nuestro trabajo está respaldado por una garantía de 2 años. Cuando elige Radwell para sus servicios de reparación de HMI, puede ahorrar hasta un 60 %. 

Para obtener más información sobre otros servicios de reparación, consulte nuestra página de servicios de reparación de automatización industrial y de mantenimiento, reparaciones y reacondicionamiento (MRO).

HMI

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE LA REPARACIÓN DE HMI

¿Necesito incluir la tarjeta de memoria/disco duro al enviar mi reparación?

No es necesario que envíe la tarjeta de memoria ni el disco duro. No obstante, le recomendamos que los incluya con su reparación para que podamos realizar una prueba de funcionamiento integral. Si tenemos la tarjeta de memoria, podremos comprobar si hay defectos que puedan hacer que la unidad deje de funcionar, y las comunicaciones podrán probarse según su configuración específica. También podremos crear una copia de seguridad y calibrar la pantalla para que pueda conectar y reproducir fácilmente su unidad cuando llegue a sus instalaciones.

¿Debo renovar mi pantalla y cambiarla por una pantalla de cristal líquido (LCD)?

Recomendamos cambiar a una pantalla LCD, que suele ser más fiable y práctica que los tubos de rayos catódicos (CRT), ya que, cuando los CRT fallan, las piezas de repuesto pueden ser difíciles de encontrar o volverse obsoletas.

Sistemas HMI: Una piedra angular operativa

Hoy en día, hay interfaces operador-máquina en todas partes. Piense en cada punto de contacto que los humanos tenemos con la tecnología a diario; es un recordatorio de que hoy en día, como humanos, interactuamos con máquinas para casi todos los aspectos de nuestras vidas. Cuando pagamos en el supermercado en la caja de autoservicio, escribirmos una dirección en el GPS del automóvil o retiramos dinero de un cajero automático; son todos ejemplos de situaciones en las que los seres humanos interactuamos con una interfaz diseñada para ayudar a fomentar la comunicación entre humanos y máquinas. 

Con respecto al equipo de automatización en centros de fabricación, los productos de interfaz operador-máquina ofrecen la electrónica necesaria para controlar fácilmente el equipo de automatización en un entorno industrial. Los productos HMI pueden incluir desde un diseño sencillo con controles básicos de pantalla hasta una pantalla táctil más compleja con numerosas características y ventanas. En la mayoría de los entornos, ya sea para tareas orientadas al servicio o en un entorno industrial, los sistemas HMI deben ser resistentes al polvo, al agua, a la humedad, a las altas o bajas temperaturas e incluso a los productos químicos. 

El uso de sistemas HMI en entornos industriales ofrece muchas ventajas. Para empezar, estos sistemas ayudan a advertir a los operadores de posibles problemas con el equipo antes de que se conviertan en una emergencia. Si se dispara una alarma o una alerta, esto le permite al operador localizar las averías de la máquina al principio del proceso o registrar los problemas potenciales antes de que ocurran. 

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